Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di pttogel, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SepenuhnyaPenyimpanan SelamatHak Akses AndaTiada Perkongsian Tanpa Keizinan
pttogel Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang lengkap.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman pttogel.asia untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang waktu operasi kami di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi yang terdapat di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman, pemindahan atau semakan rekod peribadi anda secara formal.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara pttogel Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data berdasarkan keperluan sebenar pengguna di Malaysia, daripada pemprosesan pembayaran sehinggalah penyimpanan sejarah transaksi.

Pengumpulan Data Terhad

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau…

Penyulitan Transaksi

Semua transaksi kewangan yang diproses melalui GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman anda di pttogel.asia.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data akaun anda disimpan selagi akaun tersebut aktif. Setelah akaun ditutup, rekod dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan…

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan ke akaun anda, memastikan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam data anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di pttogel

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Maklumat anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa keizinan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang diluluskan seperti GrabPay.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data yang terdapat di bahagian akaun anda di laman pttogel.asia.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod kewangan mungkin perlu dikekalkan bagi tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Semua maklumat pembayaran dihantar melalui saluran penyulitan SSL dan tidak disimpan secara kekal di pelayan kami. Penyedia pembayaran seperti Boost mengendalikan data sensitif mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada pasukan kami melalui sembang langsung di pttogel.asia atau melalui e-mel khusus privasi. Kami berusaha membalas setiap aduan dalam masa tiga hari bekerja.